24 Ocak 2014

Telpa Garantili Telefonumdan Ücret Alıyor

Telefonu alalı 3 ay kadar birşey oldu ilk gün aldığımızda şarj almamıştı sonra kendiliğinden almaya başladı. 10 gün önce tamamen şarj olmamaya başladı. Telpa teknik servise gönderdik şarj yuvası kırılmış 50 TL ücret vermelisiniz diye bir telefon aldım çok farklı geldi.

2 yıl garanti ver sonra ücret işte ne kadar farklı bir konu ya nasıl destekçi bir firma bu kullanıcı hatasıymış arkadaş ben elektronikçi bir insan olarak cihaza garanti dışı müdahale etmeden nasıl kullanıcı hatası oluyor ve ayrıca koskoca firmada bir tane mi temsilci var. 5 gündür arıyorum bir allahın kulu çıkmıyor. Şikayetimi edelim davamı açalım illa yani reklam mı edelim bu sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Numan 114 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi10 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap