Telpa Garantili Telefonum Şarj Tutmuyor

Mehmet E. |

Kasım ayında telefonumu Telpa genel müdürlüğüne karşı tarafın sesini alamadığımdan dolayı bıraktım ve gerekli işlemler tamamlandıktan sonra telefonumu teslim aldım. Şuan ise yaşadığım sıkıntı 4/5 gündür telefonum şarj tutmuyor. Telefonumu eylül ayında aldım 2 kez sıkıntı yaşıyorum.

Genel olarak bakıldığında okuduğum şikayet içerikleri telefonumu genel müdürlüğe bıraktım aldıktan belli bir süre sonra telefonum şarj tutmuyor deniliyor. Konu hakkında acil desteğini bekliyorum. Gerekirse yasal haklarımı arayacağım. 6 aylık bir telefonun niye bu kadar üst üste sorun çıkartmasını anlamıyorum. Etrafımdaki tüm dostlarıma bugünden sonra tüm olumsuz görüşlerimi belirteceğim. Acil dönüş bekliyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    11:31

    "Değerli Müşterimiz;
    Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır.Sorun devam ediyor ise tekrar servisimize yönlendirmenizi rica ederim
    Saygılarımızla ;
    Telpa
    "

  • Mehmet E.
    13 Şubat
    14:47

    Tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü olarak geri yapılmadı.İşlemlerin hızlandırılması hakkında acil desteğinizi rica ederiyorum.Mağduriyetimi dikkate alın lft.