Telpa Garantili Telefonum Arızalı Değişim Yapılmıyor!

Meryem K. |

31.10.2013 tarihinde almış olduğum General Mobile Discovery markalı telefonda 1 hafta içinde karşılaşmadığım sorun kalmadı. Bir telefon alınır alınmaz yetkili servise götürülür mü?
Sim kartı algılamaz, görüntü kalitesi derseniz 8 Mp olmasına rağmen iyi değil. Ekran kapalıyken bile alt paneldeki ışıkların sönmemesi telefonun donması. Arama yaparken cihazın kendiliğinden kapanması, mesaj kutusuna giremeden sizi menülerden dışarı atması vs.

Hani bunlar nedir yaa yeni alınan bir cihazda bunları olması çok mu normal. Ürünü 8 kasım 2013 de Telpa yetkili servise götürdüm sadece 1 hafta kullandım servise götürüp bıraktım sorunlarını dile getirdim ve değişim istiyorum dedim sonuç hala bekletiliyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    12:51

    Değerli kullanıcımız,

    Cihazınızın onarım işlemleri devam etmektedir. Ayrıca cihazın IMEI numarası ile http://www.telpa.com/ linkinden servis durumunu takip ettirebilirsiniz.

    http://www.telpa.com/servis

    Saygılarımızla