Telpa Garantili Telefondan Ücret Talep Ediyor!

Özkan U. |

Garantisi olan telefonum daha önce aynı yerden bozulup garantiye giriyor fakat şu an garantiye girmiyor. Telpa telefonların genel sorunu şarj soketi kullanıcı kaynaklı bir problem yok ortada!
Telpa'dan bana garanti durumu hakkında dönüş bile yapılmadı!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan U.
    07 Ocak
    02:05

    Keşke aradığımda size ulaşabilsem. Telefonlarıma cevap verilmiyor ve telefonum şu anda telpada resmen esir kalmış durumda

  • 06 Ocak
    13:52

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmeden arızanızın garanti kapsamı içinde yada dışında olduğu bilgisinin verilmesi mümkün değildir. ek bilgi olarak servise kayıt alınan cihazlarda ücretli onarım oranı yüzde olarak tek haneli rakamlardadır.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa