Telpa Garantili Olmasına Rağmen Ücret Talep Ediyor.

Ahmet O. |

17 Haziranda 4 Gb'lık discovery telefonumu şarj olmadığı için gönderdim. 16 gb'lık anakart değişimini 60 TL farkla garanti dışında değiştirmeyi teklif ettiler. Oysa ben 4 GB'lık anakartla değişim olmasını istiyorum çünkü böylece garanti kapsamında olacak. Benden para almak için 16 Gb'lık anakartla değiştirme hırsını kınıyorum, bunun adına garanti denmez Telpa. Tüketici haklarına olan vurdumduymazlığınız size çok sorunlar açacak Telpa.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    11:59

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz dikkate alınmış ve Laboratuvar'a iletilmiştir. 4GB anakart kısa sürede stoğumuza girecektir ve cihazınızın onarımı sağlanarak servis çıkışı sağlanacaktır.

    Saygılarımızla
    Telpa