23 Haziran 2014

Telpa Garantili Olmasına Rağmen Ücret Talep Ediyor.

17 Haziranda 4 Gb'lık discovery telefonumu şarj olmadığı için gönderdim. 16 gb'lık anakart değişimini 60 TL farkla garanti dışında değiştirmeyi teklif ettiler. Oysa ben 4 GB'lık anakartla değişim olmasını istiyorum çünkü böylece garanti kapsamında olacak. Benden para almak için 16 Gb'lık anakartla değiştirme hırsını kınıyorum, bunun adına garanti denmez Telpa. Tüketici haklarına olan vurdumduymazlığınız size çok sorunlar açacak Telpa.

Ahmet O. 617 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz dikkate alınmış ve Laboratuvar'a iletilmiştir. 4GB anakart kısa sürede stoğumuza girecektir ve cihazınızın onarımı sağlanarak servis çıkışı sağlanacaktır. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön