Telpa Garanti Ötesi Hizmet!

Mehmet E. |

Media Market mağazasından aldığım General Mobile Discovery marka cep telefonumun dokunmatik arızası nedeniyle garantiye gönderdim ve 15 gün sonra yapıldı diye geri gelen telefonum hala aynı şekildeki sorunu devam etmekteydi.

İkinci sefer tekrar geri garantiye göndermek zorunda kaldım. Bu nasıl bir müşteri anlayışıdır?Telpa gibi bir kurumsal firma bu şekilde yaparsa diğerleri nasıl yapar Allah bilir.Bir daha Telpa kapsamında bir cihaz mı almak? Tövbe.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    11:19

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizi laboratuvara aktardık. Gerekli kontroller sağlanacaktır.

    Saygılarımızla
    Telpa