22 Aralık 2014

Telpa Garanti Ötesi Hizmet!

Media Market mağazasından aldığım General Mobile Discovery marka cep telefonumun dokunmatik arızası nedeniyle garantiye gönderdim ve 15 gün sonra yapıldı diye geri gelen telefonum hala aynı şekildeki sorunu devam etmekteydi.

İkinci sefer tekrar geri garantiye göndermek zorunda kaldım. Bu nasıl bir müşteri anlayışıdır?Telpa gibi bir kurumsal firma bu şekilde yaparsa diğerleri nasıl yapar Allah bilir.Bir daha Telpa kapsamında bir cihaz mı almak? Tövbe.

Mehmet 1.584 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi laboratuvara aktardık. Gerekli kontroller sağlanacaktır. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön