Telpa Garanti Bitince sorunu Farketti.

Özgür D. |

2014 yılında almış olduğum General Mobile Discovery Elite telefonum iki ay sonra arka kamera arızası verdi. Telpa servis kamerayı garantiden değiştirerek geri yolladı. Kameranın çekimlerinde karıncalanma ve net çekmeme sorunu olduğunu fark edince garanti süresi dahilinde iki kez daha servise gönderdim. Her seferinde kamerada sorun olmadığı söylenerek geri yollandı. Garanti bitince başka bir sorunla beraber tekrar servise gönderdiğimde kamerada sorun olduğu söylenerek ücret istendi. Garanti süresince sorun olmadığını söyleyip garanti bitince sorun varmış diyerek ücret isteyen Telpa'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Garanti Kapsam