26 Nisan 2013

Telpa Firma Ürünü Kabul Etmiyor!

Telpa garanti kapsamı dahilinde olan Samsung marka telefonumu arızasından dolayı Telpa yetkili servisinin İstanbul şubesine gönderdim. 2 gün sonra MNG Kargo tarafından arandım ve Telpanın ürünü kabul etmediği, kargonun bana geri döneceği ve kargo ücretini ödemek zorunda olduğum bildirildi.

Kargoyu Kocaeli şubesine yönlendirmeyi rica ettiğimde ise kabul edilmedi. Ben şimdi bu aradaki telefonsuz kaldığım geçen zamanı mı yoksa ödeyeceğim kargo bedelini mi düşünmeliyim bilemedim.

Gözde 133 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi12 Ağustos 2013

    Merhaba; Samsung servis anlaşmamız sona ermiştir. Yetkili servis bilgilerine ulaşmak için 444 77 11 Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön