Erol G. Teşekkür Mesajı

Telpa 2 Nisan 2014 tarihinde yanlışından dönerek 50 TL'yi iade etti. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim.

Telpa Faturaya Aldığı Ücreti Yazmamış.

Erol G. |

Daha önce "Telpa'ya Ulaşmak Niçin Bu Kadar Zor?" başlığı altında şikayetimi yazmıştım. Ancak Telpa'dan kimse beni aramadı. 50 TL yatırdım telefonu gönderdiler. Ancak telefonla beraber bir fatura göndermişler. Servis ücreti olarak 0.00 yazıyor. Benim 50 tl'yi iç etmişler. Bir yerlerde bir yanlışlık var ama... Bana ulaşmak isteseler bile telefon numaramı yanlış yazmışlar. Ulaşmak isterlerse telefonumun son dört rakamı 7462. İyi bir servis düşünürken yanılmışım.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol G.
    08 Nisan
    17:43

    Şirkete doğrudan ulaşılmıyor. şikayetvar sitesi olmasaydı ulaşamayacaktık. Şirketin bize ulaşması zor olacaktı çünkü kargo iletişim telefonunu yanlış yazmış.

  • Erol G.
    08 Nisan
    17:39

    Telpa 2 Nisan 2014 tarihinde yanlışından dönerek 50 TL'yi iade etti. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim.

  • 02 Nisan
    15:59

    "Değerli Müşterimiz;
    Ücretiniz müşteri memnuniyeti adına tarafınıza iade edilecektir.
    1 Hafta içerisinde ödeme yaptığınız kredi kartına iade işlemi gerçekleşecektir.
    Saygılarımızla ;
    Telpa
    "

  • Erol G.
    03 Şubat
    19:57

    Araya soran olmadı