Telpa Discovery Şarj Soketi!

Gültekin Ş. |

Şarj soketi ve ekranındaki beyazlık yüzünden telefonumu garantiye gönderdim ve bana 230 TL'lik masraf çıkardılar. Aldığım günden beri telefon yüzünden sıkıntı çekiyorum ama garantiye göndermedim idare ettim en son şarj soketi bozuldu ve artık gönderdim. Sizin yaptığınız insanları mağdur etmek gerekli yerlere başvuracağımdan şüpheniz olmasın.

Telefonun o parasını ödemeyeceğim telefonumu eski haline getirin ve geri gönderin. Ekranındaki ufak beyazlamaya siz nasıl darbe almış deyip 230 TL yazabilirsiniz? ya da herkes şarj soketinde sorun yaşarken nasıl kullanıcı hatası yazabilirsiniz? Herkes aynı sorunu yaşıyor sizi şikayet edeceğim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    15:43

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmiş ve Cihaz üzerinde arızaya sebep olabilcek nitelikte darbe tespit edilmesi nedeniyle garanti kapsamı dışında onarım önerildiği görülmüştür.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa