Telpa Discovery Elit Batarya Sorunu İçin 415 TL Bedel İstiyorlar.

Bülent T. |

Discovery Elit cihazımı şarj kısa sürede bitiyor diye gönderdim ellerinde batarya olmadığını dile getirdiler 20 gün Güngören CTS General Mobile servisinde durdu, sonrasında cihazı Telpa merkeze gönderdiklerini söylediler. Bana mesaj geldi "onarım bedeli 415 TL'dir" diye. Aradım kendilerini "neden dolayı bedel ödüyorum?" dedim bana cihazımın sıvı teması olduğunu, servis dışı olduğunu söylediler fakat bu arada cihazımın servis süresinin dolmasına 1 gün kaldı "sizi tüketici haklarına şikayet edeceğim" dediğimde gayet rahat bir şekilde "istediğimi yapabileceğimi" dile getirdiler. Cihazımı gönderdiğimde hiçbir sorunu yoktu, cihaz elime ulaştığında bakacağım çalışır durumda mı asla ve asla Telpa'ya kayıtlı, bırakın cihaz almayı sakız dahi almam bundan sonra ve etrafımdakilere de aldırmam!

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent T.
    07 Kasım
    09:21

    Bu kadar umarsız bir şirket olamaz şikayetim var yetkililerine dahil dönüş yapmamış .