Telpa Discovery 2 Telefonumun Dokunmatik Sorunu Var.

Burak T. |

Telefonun beyazından 3 ay önce satın aldım. İlk ay gayet güzel ve sorunsuz biçimde kullandım. Daha sonra bir güncelleme geldi. Bu güncellemeyi yaptıktan sonra dokunmatik berbat oldu. Bazen klavye takılıyor ve delirtiyor insanı. Ben 900 lira verdim bir öğrenci olarak bu telefona ve böyle sorun hiç beklemiyordum.

Bazı yorumları da okudum garantiye göndermiş bir arkadaş aynı telefondan ve telefona yazılım yükledik deyip telefonu olduğu gibi geri göndermişler. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Gerçekten verdiğim paraya yazık oldu.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak T.
    24 Ocak
    08:46

    Fabrika ayarlarına döndürdüm fakat hala takılma ve donma sorunu var. Servisinize vereceğim umarım sorun duzelir.
    Teşekkürler.

  • 14 Ocak
    18:10

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizin yazılımsal bir problem olma ihtimaline karşı öncelikle cihazınızı fabrika ayarlarına getirmenizi tavsiye ediyoruz. Probleminiz düzelmez ise Cihazınızı arıza bildirimleri ve talebiniz ile birlikte Yurtiçi yada Mng kargo aracılığı ile ücretsiz olarak merkez servisimize iletebilir, yada
    http://www.telpa.com/Servis adresinde yer alan size en yakın servis noktamıza teslim edebilirsiniz.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla
    Telpa