05 Eylül 2016

Telpa Discover Air Ekran İçten Çatlama!

9 ay önce General Mobile Discovery Air model telefon aldım. Telefonun ekranı darbe almadan, durduk yere çatladı, çatlak büyümeye başlayınca servise gönderdim. Etraftan ve internetteki yorumlardan fark ettiğim kadarıyla bu kronik bir sorun. Yani kendi hataları. Telefonu servise gönderdim bunlar yaşandı; -Telpa benim iznim ve bilgim olmadan cihazı aytel servise göndermişti. Telpa 1 gün sözü veriyordu, fakat telefonum 5-6. iş gününde ancak bakıma alındı. Servis başından savmak için "telefona sahte, yan sanayi, ekran takılı yalanını uydurdu. (yalan çünkü telefonu sıfır aldım ve asla tamire gitmedi. Eminim ekranın orijinal olduğuna.)
Telefonumun geri gönderilmesini istedim, gönderdik dediler, kargo numarası istedim Aytel'le görüş dediler, Aytel telefonları açmadı. 3 gün sonra ulaştım, kargo geri geldi, tekrar gönderdik dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucu bekliyorum.

Murat 8.082 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Ekim

    3 ay daha geçti. Ne General Mobile firması, ne Tüketici Mahkemesi ne de Telpa firması süreci takip bile etmedi. Ben buradan uyarıyorum, sizi kandırsalar bile peşine düşmeniz bir şeyi değiştirmiyor. En iyisi çevrenizdekileri de bu konuda uyarın, ona göre firmaya yaklaşın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön