11 Şubat 2014

Telpa Değişim Sürecinde Çok Bekletiyor.

03.01.2014'de Media Markt mağazasından Telpa garantili General Mobile Discovery marka cep telefonu satın aldım. Akşam eve gittiğimde telefonu paketinden çıkarıp sim kartını taktım. 04.01.2014 'de görüşme yaptığımda karşıdan gelen sesin zayıf olmasından dolayı hoparlör seviyesini biraz artırdım ve sesin bozulduğunu gördüm. Bunun üzerine bir kaç arama da yaptım ve hepsinde aynı sorun vardı. 06.01.2014' de aldığım mağazaya götürdüm, iadesini veya değişimini istedim. Servise gitmesi gerektiğini söylediler. 18.01.2014 'te servisten gelen cihazın halen arızalı olduğunu gördüm ve mağazadan teslim almadım. 11.02.2014 itibari ile telefon halen elime geçmedi. Nasıl bir yol çizmeliyim?

Erkan 217 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi18 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürününüzün değişim süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön