20 Ekim 2016

Telpa Cihaz İçinden Eksik Parça Çıktı!

Telefonumu Telpa servisine gönderdim garantisi bitmişti ürüne 590 TL fiyat çıkarıldı ben onarılmasını istemedim ve gönderilmesini istedim fakat eve geldiğinde telefonun içini açtığımda LCD ekranın altında bulunan iki adet metal sıkıştırıcının ve 6 adet telefonun yanında bulunan küçük vidalarının olmadığını fark ettim ve Telpa müşteri ile yaptığım görüşmede cihazı tekrar gönderilmesini böyle bir şey olmuşsa inceleyeceği teknisyen hakkında gerekli soruşturmanın açılacağı söylendi.

Tekrar gönderdim ama sonuç alamadığım gibi cihazımı yanlış adrese yollamışlar bu kadar sorumsuz bir servis olur. Her aradığımda müşteri hizmetlerini bana fiyattan bahsediyor benim meselem fiyat değil içinden alınan ya da takılmayı unutulan parçaların takılması bu kadar basit bir konuyu büyütecek kadar ve sonuca bağlayamayacak kadar isteksiz ve tecrübesiz personel ve işe yaramaz bir servis görmedim.

Hakan 533 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön