Telpa Ben Artık O Telefona Güvenemem.

Serkan A. |

Telefonumu servise gönderdim ve anakart ve dokunmatik sivili demişler 800 TL istediler telefon şu an nakit 700 lirayken 800 liralık masraf çıkardılar. Üstelik garantisi var fakat kullanıcı hatası denmiş yok öyle bir şey dokunmatiği bozulmasın diye taktırmadığım ekran koruyucusu almadığım kaplık kalmadı. Ayrıca telefonu servise vermeden önce dokunmatikte veya ekranda hiçbir sıkıntı yaşamadım geçen hafta bir akşam telefonumu şarja taktım. Şarj oluyordu sonra baktım ışığı yanmıyor ve şarj olmuyor kabloyu hareket ettirince oluyordu. Fakat bırakınca olmuyordu. Şarj soketi sıkıntılıydı. Telefon zaten çok ısınıyordu. Bu yüzden terleme yapmış olabilir ve içi buharlaşmış olabilir kesinlikle benim hatam değil ben artık o telefonu istemiyorum. Çünkü sağlam olan dokunmatik arızalı gösterdiler yeni telefon talebinde bulunuyorum. Buradan alacağım veya eğer ki cevap gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan A.
    01 Eylül
    19:19

    Cevap ne zaman alırım