Telpa Ayıplı Malın Değişimini Yapmıyor!

Aydın S. |

Vatan Bilgisayar'dan General Mobile Discovery Elite 32 GB markalı telefon aldım. Telefon beşinci gününde çok fazla ısındı, telefon simi görmedi, rehberde bir kayma oldu. Telefonu daha beşinci gününde servise gönderdim ancak kullanıcı hatası dediler. Daha sonra telefon geldi ve yeni sorunlar çıktı.

Yine gönderdim ve her gönderdiğimde değişim istediğimi yineledim ancak hiçbir şekilde benim istediğim dikkate alınmadı. Telefonumun hattı takmak için kullanılan aparatı eksikti ve ekran koruyucum kullanılmaz haldeydi. Bu konu kesinlikle beni mutsuz etti.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    16:05

    Değerli Müşterimiz,
    Müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından en kısa sürede size bilgi verilecektir.
    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz

    Saygılarımızla.
    Telpa