28 Nisan 2015

Telpa Arızayı Gidermeden Telefonu Gönderdi.

Telefonumu ücretli arızasını reddettim diye garantili arızasını gidermeden gönderdi. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen telefonum geri geldi ve şimdi tekrar gönderiyorum. Sizlere soruyorum bu firmalar bu başıboşluğu nereden buluyor? Telpa tüketicileri defalarca mağdur etmiş bir firmadır. Neden yaptırım uygulanmamaktadır? Şikayetimin neticesiyle ilgili neden bizleri rahatlatıcı yaptırımlar uygulanmamakta. Bu konuyla ilgili ayrıca tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Özgür 543 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi28 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz Saygılarımızla. Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön