Vedia B. Teşekkür Mesajı

ürün onarımı yapamadınız mecburen zaman zaman arızalanmasına rağmen kullanmaya devam ediyorum. ilgisizliğinizden dolayı teşekkür ediyorum.

Telpa Arızalı Ürün Değişimi!

Vedia B. |

1.11.13 tarihinde Kütahya Electroworld mağazasından aldığım Samsung s3 mini telefon 1,5 aydır arızalı dün telefonu onarım için 3. defa Telpaya gönderdim. servisten gelince ilk 24 saat sorunsuz çalışıyor sonra aynı arıza devam ediyor. arama yapamıyorum alamıyorum, mesaj gönderip
alamıyorum.

Bataryayı çıkarıp takınca 2 saat kadar normal çalışmaya devam ediyor sonra aynı sorunlar başlıyor. 3 ay önce aldığım telefonun 1,5 ayı serviste geçti hiç bir şekilde onarım yapılmıyor üründen yararlanamamayı devamlı kılıyor garanti şartlarına göre ürün değişim hakkımı kullanmak istiyorum. ilgisizliğinden dolayı Telpa yı kınıyorum. Tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Vedia B.
    12 Ağustos
    22:53

    ürün onarımı yapamadınız mecburen zaman zaman arızalanmasına rağmen kullanmaya devam ediyorum. ilgisizliğinizden dolayı teşekkür ediyorum.

  • 12 Ağustos
    17:04

    "Merhaba ;
    Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır.
    Saygılarımızla ;
    Telpa
    "