23 Mart 2015

Telpa Arızalı Telefon!

3 kez şarj soket arızasından dolayı servise gitti telefonum yine aynı arızayı verdi. 4 kez servislik olan bir ürünün direk değişime gideceği tüketici kanununda yer alıyor. Değişimini talep ediyorum. Aksi halde evraklarımla beraber tüketici mahkemesine gideceğim.

Ersin 264 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 24 Mart 2015

    Siz hep ayni mesajı gönderiyorsunuz maşallah kayıtlı tikla gitsin demi ayıptır sizin yaptığınız ayıptır

  • Telpa Temsilcisi24 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Cihazınız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmiş ve cihaz üzerinde arızaya sebep olabilecek nitelikte darbe tespit edilmiştir.Bu nedenle garanti kapsamı dışında ücretli onarım yapılacaktır. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön