Telpa Arızalı Telefon!

Ersin G. |

3 kez şarj soket arızasından dolayı servise gitti telefonum yine aynı arızayı verdi. 4 kez servislik olan bir ürünün direk değişime gideceği tüketici kanununda yer alıyor. Değişimini talep ediyorum. Aksi halde evraklarımla beraber tüketici mahkemesine gideceğim.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin G.
    24 Mart
    22:54

    Siz hep ayni mesajı gönderiyorsunuz maşallah kayıtlı tikla gitsin demi ayıptır sizin yaptığınız ayıptır

  • 24 Mart
    15:13

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmiş ve cihaz üzerinde arızaya sebep olabilecek nitelikte darbe tespit edilmiştir.Bu nedenle garanti kapsamı dışında ücretli onarım yapılacaktır.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa