06 Eylül 2013

Telpa 649 TL Ücret İstiyor!

Gm Discovery telefonumu 563 TL' ye aldım. Bana arıza ücreti olarak 649 TL masraf çıkardılar. Yani senin telefonunu tamirle uğraşamayız , sen parasını ver de yeni telefon verelim havasındalar. Telpa müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim , önce 20 dakika bekledim . Sonra iki kez 15 dakika bekledim, açan bakan yok. Hakem Heyetine gideceğim.

Mücahit 340 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi18 Eylül 2013

    "Merhaba ; kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir ( cihaz sıvılı arka kasa erimiş) Ürün onarımı mümkün olmayan durumlarda yeni cihaz ücreti vermek durumunda kalmaktayız. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön