27 Mart 2013

Telpa 4 Aydır Serviste Bekleyen Telefon!

Garanti kapsamında olan telefonumu 2012 Aralık ayında Telpa yetkili servisine bıraktım. ilk geri bildirim olarak telefonumun yeni bir telefon ile değişeceği bilgisi verildi, fakat 3 aydır hiç bir bilgi alamıyorum. defalarca telefonla aradım fakat her defasında değişim sürecinde olduğu ve cihazın yurt dışından geleceği söyleniyor.

Artık sürekli aynı şeyi duymaktan sıkıldım. aynı modelden hiç mi kalmadı bu ülkede. ayrıca olmuyorsa bir üst modelini göndersinler ya da para mı iade etsinler. Telpa garantili diye aldığımız ürün bırakın garantili olmayı kendisi yok ortada. herhangi bir geri dönüş alamadığım takdirde tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim.biran önce gerekenin yapılmasını istiyorum.

Buse 146 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi13 Ağustos 2013

    "Merhaba ; Ürün servis süreci tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön