13 Şubat 2014

Telpa 30 Gündür Bekletiyor.

13/01/2013 General Mobile 16 gb Discovery telefonumu aldım. Cihazımda 10/02/2013 tarihinde ekranımda 2 yerde beyaz leke problemi var. Bu sorun 2 arkadaşımda da var. Bu arkadaşlarımın birisinde sanki ekranın o noktasına led ampul takılmış gibi çok parlıyor. Telpa'yı arıyorum telefonu 30 gün dolmadan değiştirmek için fakat tam 1 saat 2 dakika hatta bekledim hiç telefonu açmaya yanaşmadılar. Telefon lazım olduğundan servise de götürüp veremem veya gönderemem. Daha 1 aylık telefonu asla tamire vermem. Telefonumu sizin anlaşmalı olduğunuz Telpa'nın sorumsuzluğu yüzünden 30. günü dolacak. Bu yüzden ücret iadesi veya değişim yapılamayacak.

İlke 156 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi18 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; İletişim bilgilerinize ait servsimizde ürün kaydı bulunamamıştır. Dönemsel yaşanan yoğunluk nedeni ile yaşatmış olduğumuz olumsuz deneyim için özür dileriz. telpa.com internet adresimiz üzerinden ürün onarım sürecini takip edebilir ve müşteri hizmetlerimize talep ve şikayetlerinizi yazılı olarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla Telpa "

  • İlke 16 Şubat 2014

    Bir daha Telpa garantili ürün alırsam ***

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön