29 Ocak 2014

Telpa 277.30 TL Onarım Ücreti İstedi.

General Mobile Discovery 2,5 aylık telefonumu bilgisayara usb kablo ile bağladığımda şarj alıyor ama data transferi yapmaması nedeni ile yetkili servisi olan Telpa'ya gönderdim . Yazdığım bu sorunu garanti dışı deyip 277,30 tl onarım ücreti talep ettiler. Bu sorun nasıl olur da garanti dışı bir sorun olur anlayabilmiş değilim. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Telefonun ücreti zaten 700 tl . Bu nasıl bir saçmalıktır? Telefonumun garanti kapsamı içinde yapılmasını istiyorum, aksi taktirde yasal bütün haklarımı kullanacağım.

Kenan 237 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi12 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir. Saygılarımızla Telpa"

  • Kenan 03 Şubat 2014

    iletişime bile geçmediler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön