15 Temmuz 2014

Telpa 2 Yıl Garantili Fatura İsteniyor!

GM Planet marka ürün aldım Media Markt'tan. Arızalandı ve teknik servise gönderdim garanti belgesiyle beraber. Garanti belgesinde 14.08.2012 tarihli kaşe var. Dolayısıyla benim garantim o zaman başlamış ve 2 yıl garanti sürem var.

Telefonun kendisi 350 tl eder anca. 180 tl onarım ücreti isteniyor. Fatura için Media Markt'la görüştüm 6 iş günü içerisinde tarafıma gönderilecekmiş. 1 hafta önce ürünü Telpa'ya gönderdim +Media Markt 6 gün fatura + tahminen 10 günde onarım ve kargo süreci. toplamda minimum 20 günlük bir süreç.

Herşey bir kenara işin bir de ihtiyaç tarafı var. En çok ihtiyaç duyulan ürünler için bu denli duyarsız olunmamalı. Bu durumda Telpa'da Media Markt'ta kalitesini düşürüyor.

Caner F. 2.841 Okunma

Cevaplar

  • Caner F.15 Temmuz 2014

    Teşekkür Ederim. Ve Rica Ediyorum Ekteki Görselde Paylaşmış Olduğum Duruma Dönmesin. Telefonla da Bağlanamıyorum Servise Yoğunluktan Sanırım. İyi Çalışmalar.

  • Telpa Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön