03 Eylül 2013

Telpa 2 Haftalık Cihazdan Para İstiyor!

General Mobile Discovery telefonumu alalı 2 hafta oldu . Şarj giriş yerinde temassızlık oluşmaya başladı. Elimle tuttuğum anda şarj oluyor bırakıyorum şarjı kesiyor. Garantiyle görüştüm göndermeden önce ,1 aylık olmayan telefonları garantiden yapıyoruz dediler.

Gönderdim Telpa'ya 100 TL işlem ücreti istediler benden. Son derece rahatsız oldum bu durumdan. Her yerde bu sorunu paylaşacağım. Ve yaptırmıyorum telefonu ,problemimin çözülmesini istiyorum.

Hakan 363 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 12 Eylül 2013

    son derece yetersiz,ve çözüm konusunda eksik bir firma

  • Telpa Temsilcisi03 Eylül 2013

    "Merhaba ; kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir (baskı kaynaklı anakart yolları komuştur) Ürün onarımı mümkün olmayan durumlarda yeni cihaz ücreti vermek durumunda kalmaktayız. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön