22 Ekim 2014

Telpa 2 Defa Mağdur Etti.

Ben cihazımı 31.08.2014 ekran parlaması ve dalgalanması sorunundan dolayı garantiye yolladım telefonun ekranı değişmiş bir şekilde geldi. Şayet üstünden 1 ay geçmeden tekrar ekranın orta alt sol kısmında tekrar parlama meydana geldi parlama beyaz sayfada nokta şeklinde belirgin oluyor. 15.10.2014 tarihinde tekrar telefonumu aldığım Vatan Computer aracılığı ile tekrar servise yolladım.

Yani 8 aylık telefonum beni 2 defa mağdur etti. İadesini talep ettim umarım Telpa bu iade talebimi kabul eder ve mağduriyetimin giderilmesini ve cihazıma gereken ilginin gösterilmesini istiyorum. İnternet sitesinden 5 gün içerisinde 2 defa mail attım. Cevap verip ilgilenen yok.

Ayhan T. 1.829 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan T.27 Ekim 2014

    İletiniz de ne oldu ayın 25 şinde yani 2 gün önce servisten geldi ama ayni sorun yine devam ediyor.ürünümü 4.kez servise yolladım.2 aydir telefonsuzum iade istedim yapılmadı.degişim istiyorum en azından umarïm degişim yaparlar.yoksa ankara kızılay da telefona 1 bidon benzin döküp yakıcam.telpaninda beni nasıl madur etigini pankartlar ile yazıcam.bukadar da madur edilmez 1 müşteri

  • Ayhan T.27 Ekim 2014

    Urunumu 3 defa gonderdim her defasinda mekanik parca degisimi diyorlarama sorun neeense hep ayni hizmeten hiç memnun degilim

  • Telpa Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi ve talebinizi teknik ekibimize ilettik. Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri ve testleri yapacaktır. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön