19 Mart 2013

Telpa 1 Aydır Yeni Ürün Bekliyorum!

Ben 12,02,2013 tarihinde Afyon Karahisar ili çay ilçesinde bulunan vodofone bayii çağrı iletişimden sıfır olarak 1 adet Samsung galaksi wonder marka cep telefonu satın aldım.Fakat telefonumun arızalı çıkması sonucu telefonumu 5 gün sonra yani 17,02,2013 tarihinde bayii aracılığı ile telpa teknik servisine gönderdim.

Telpa teknik servisi aradığımda telefonun yazılım güncellemesi ile düzelmediğini onun yerine aynı marka cep telefonunun bana göndereceklerini söylediler.Telefon garanti belgesinde 20 gün yazmasına rağmen 1 ayı geçkin bir süredir telpa teknik servisinde beklemektedir yeni bir cihazda gelmemiştir.Bu konuda Telpa dan şikayetçiyim.

Mevlüt 145 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi13 Ağustos 2013

    "Merhaba ; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön