15 Mart 2013

Telesiparis.com Beklediğimiz Gibi Çıkmadı!

Tele sipariş pazarlama dan microtron ses yükselticisi sipariş verdik, ürün 1 ayda geldi güya gümrüğe takılmış ürün beklediğimiz gibi çıkmadı geri iade ettik kargo parasını ödemek kaydıyla gönderebilirsiniz dediler, ödedik geri iade haftalarca yapılmadı ve yapılan iade de kesinti yapılmıştı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bizden kargo ücreti kesildiğini söylediler. 15 yıldır online alışveriş yapıyorum ilk defa bu kadar profesyonel olmayan bir firmaya denk geldim. kesinlikle memnun kalmadım.

Yaprak 301 Okunma

Cevaplar

  • Telesiparis.com Temsilcisi21 Mart 2013

    İlgili kanun maddesine göre ayıplı ürünlerde kargo ücreti dahil tüm ücret iade edilir, keyfi iadelerde kargo ücreti düşülerek iade edilir. Saygılarımızla Telesipariş Pazarlama Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön