13 Şubat 2014

Teleset'ten Aldığım Köşe Koltuk Ses Çıkarıyor.

Yeni aldığım köşe koltuğa oturmak bile istemiyorum. Koltukta gacır gucur sesler çıkıyor. Aldığım mağazaya şikayette bulundum onlarda Teleset mobilyanın ürünü olduğunu ve bu şikayete müşteri hizmetlerinin ilgilendiğini söyledi.

Sonunda müşteri hizmetlerinden geldiler koltuğa baktılar ancak çıkan sesler normalmiş. Şimdi buradan Teleset müşteri hizmetlerine sesleniyorum kendi evinizdeki koltuk bu şekilde anormal ses çıkartsa tepkiniz ne olurdu? Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar birde dalga geçer gibi hatalarını normal bir şeymiş gibi gösteriyorlar.

Erkan 1.740 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 02 Haziran 2014

    13 şubatta ilk şikayetimi yazdım 29 nisanda geri döndüler ve bugün 2 haziran ve benim koltuğum halaaaaa gelecek diye bekliyorum arıyorum kargoda arıyorum gelmedi arıyorum aynı kumaştan yok garanti süresi doldu ama benim koltuğum halen evime gelmiş değil teleset büyük bir firma olmasına rağmen kurumsallığın vermiş olduğu profesyönel çalışma sistemine ayak uyduramamış..bir daha teleset tercih edeceğimi sanmıyorum ve hiçkimseye tavsiye etmiyorum üzerine biraz daha para koyup marka almanızı ve ürünün satışının önemli olmadığını satışından sonra yapılan hizmetin daha önemli olduğunu hatırlatmak istiyorum.

  • Erkan'ın Teşekkür Mesajı29 Nisan 2014

    2 Ay geçtikten sonra koltuğun değişmesi gerektiği anlaşıldı ve siparişi verildi bakalım koltupumuz ne zaman gelecek..Yinede teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön