Teleset Mobilya Ayıplı Koltuk Takımının Kumaşlarını Garanti Kapsamında Değiştirmiyorlar..

Serkan A. |

Ekim 2015 tarihinde aldığım koltuk takımımın kumaşlardaki tüylenme sebebiyle (inanın o
kadar pis görünüyor ki evime misafir davet edemiyorum) aldığım bayiye garanti kapsamında
yenilenmesini talep etmeme rağmen bayi konuyla ilgili bir şey yapamayacağını bildirip beni
merkezlerine yönlendirdi fakat merkezlerini sürekli arayıp konuyla ilgili mail atmama
rağmen hiçbir kolaylık sağlamadı ve ürün hiçbir şekilde tamir edilmedi konuyla ilgili 1
aydır aldığım bayi ile ve merkezleriyle görüşmeme rağmen artık benimle dalga geçildiği
kanısına vardım.

Markaya olan güvenim oldukça sarsıldı demek ki aldığım diğer ürünlerde herhangi bir sorun yaşadığımda aynı olayla karşılaşacağımı düşünerek avcılar Teleset' ten (Çelebi Mobilya) aldığım bütün ürünlerin iadesini talep etmek istiyorum, konuyla ilgili Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım, benim gibi insanlar daha fazla mağdur olmasın.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Ürün Değişim