Teleses Kusurlu Ürün Satıldı!

Mehmet Ali G. |

Teleses mağazasından Turkcell kontratlı iPhone 5 almıştım. Bir süre sonra telefonun şarjı çok çabuk bitmeye ve ses problemi çıkmaya başladı. Apple'a gönderdim telefonda herhangi bir problem yok dendi. Bunun üzerine tüketici hakem heyetine başvurdum ve haklı bulundum. (Bu süreç 1 yıl kadar sürdü). Karar üzerine Teleses beni mahkemeye verdi ve itirazda bulundu. Çünkü araştırmalarım sonucu elde ettiğim bilgiye göre bu mahkemelerin hepsi satıcı firma lehine sonuçlanıyor. Onlarda bu yolu bulmuşlar herhalde kendilerince. (Mahkeme 7 aydır sürüyor).

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Ücretlendirme