06 Eylül 2013

Teleservic'in Duyarsızlığı!

Motorola atrix cihazımın arızalanması üzerine cihazı servise verdim ücret iadesi kararı aldılar. 3 Ağustosta İban ve IMEI numarımı gün içinde teleservice ilettiğimde gün içinde yardımcı olabileceklerini söylediler . Ancak 1 geçmesine rağmen attığım hiç bir şekilde tarafıma dönüş yapmadılar , attığım maillere cevap vermediler .

Özetle Teleservice bu konuda hiç duyarlı değil. Teleservice danışma hattını aradığımda sürekli telesekreter bir yerlere yönlendiriyor . Kesinlikle bir yetkiliyle görüşüp konuyu sonuca bağlayamıyoruz.

Okan 106 Okunma

Cevaplar

  • Okan 15 Eylül 2014

    Ben şikayette bulunalı 1 yıl 9 gün olmuş bugun şikayetime cevap geldi sorun halen devam etmek ise bla bla bla diye cevap veren kurum duyarsızsın dalga geçiyorsun sanırım 1 yıl geçiyor şikayete cevap veriyorsun 3 yıl sonra sorunumu çözersin bu gidişle

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Okan 09 Eylül 2013

    Hİç bir şekilde cevap alamıyorum sorunu çözme niyetinde değiller

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap