21 Ocak 2014

Teleservice'in Çelişkili Cevapları.

0126**3170 IMEI numaralı telefonun sahibiyim. Telefonumu iki kere garantiye gönderdim. İlk gönderdiğim zaman benim fatura garantim olmasına rağmen telefonun üretici garantisi dolduğu için yapmamışlardı . Gelen cihazı aynı şekilde hiç kullanmadan, hatta Sony centerdan almadan tekrar gönderdim.

Şimdi de telefonun anakartında problem olduğu ve bu problemin kullanıcıdan kaynaklandığını belirtiyorlar. Bu iki durumun birbiriyle çelişmesinden dolayı artı anakart problemi hiç bir şekilde kullanıcı kaynaklı olmayacağından, telefonun hiç bir yerinde kırık çatlak olmadığından, kullanıcı hatası olma ihtimali söz konusu değildir. Bu sebepten dolayı telefonumun yapılması veya ücret iadesini talep ediyorum.

Ömür 310 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön