Teleservice'e Gönderdiğim Cihaz Gelmedi.

Hüseyin Damla Ç. |

21 mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım cihazımı ısınma ve 3 saatte şarj bitirme neticesinde garantiye yolladım. Yetkililer Teleservice' e göndereceklerini söylediler. Bugün ayın 29' u yasal süreç şuan bitti, ancak ne kendi cihazımı gönderdiler, nede yeni bir cihaz gönderdiler. Vatan Bilgisayar bile şuan cihazım hakkında bilgi alamıyor. Atılan maillere bile cevap vermiyorlar. Gerekli bilgilerin bana verilmesini bekliyorum. Bu kadar kötü servis hayatım boyunca görmedim. Servis formu kodum : 115MS0000174.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.