01 Temmuz 2014

Teleservice'e Gönderdiğim Cihaz Gelmedi.

21 mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım cihazımı ısınma ve 3 saatte şarj bitirme neticesinde garantiye yolladım. Yetkililer Teleservice' e göndereceklerini söylediler. Bugün ayın 29' u yasal süreç şuan bitti, ancak ne kendi cihazımı gönderdiler, nede yeni bir cihaz gönderdiler. Vatan Bilgisayar bile şuan cihazım hakkında bilgi alamıyor. Atılan maillere bile cevap vermiyorlar. Gerekli bilgilerin bana verilmesini bekliyorum. Bu kadar kötü servis hayatım boyunca görmedim. Servis formu kodum : 115MS0000174.

Hüseyin 2.822 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön