23 Ocak 2014

Teleservice'den Telefonum Teslim Edilmedi

Avea'dan aldığım iPhone 4S telefonum arıza yaptığından dolayı garantili olarak tamirinin yapılması için Avea'ya başvurdum. Onlarda telefonu Teleservice diye bir firmaya gönderiyormuş 12 aralıkta teslim ettiğim telefon Teleservice internet sitesinde 18 aralıkta yenisiyle değiştirilmesi için Teleservice internet sitesinde yazı çıktı.

20 iş günü süreleri olduğu için bende o süre zarfında aramadım 20 ocakta aradığımda bana telefonun çarşamba gününe beklediklerini çarşamba günü elinde olacaklarını söylediler. Çarşamba günü aradığımda cumartesi gelebileceğini söylüyorlar. Daha ne kadar beklemem gerekiyor.
Bu olay hakkında ne yapabilirim.

Ali 136 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön