31 Ocak 2014

Teleservice'den Telefonum Hakkında Bilgi Alamıyorum.

Kargo ile Teleservice'e gönderdiğim ve 06.09.2013 tarihinde ellerine ulaşmış olan HTC EVO 3D telefonumla ilgili bilgi alamıyorum. Her aramamda farklı farklı cevaplar alıyorum. “Tamirat tamamlandı, yarın kayıda girecek sonra teslim alabilirsiniz.”, “Kayıtlarımızda bulamıyoruz.”, “O kargo ile farklı bir telefon gelmiş o da yapılıp gönderilmiş” gibi tutarsız bilgiler aldım.

5 aydır telefonsuz kalmam ayrı bir dert, yurtdışında yaşadığım için her seferinde aramak ve bu işi takip etmek ayrı bir dert oldu. Bıktırma politikası izliyorlar diye düşünüyorum. En sonunda aramaktan bıkacağız ve telefonu sahiplenmiş olacaklar.

Yasin 77 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön