19 Ocak 2015

Teleservice'den Hala Mesaj Gelmedi.

Telefonumu 2 ay önce servise verdim cami çatlamıştı ücretli onarım ama 350 TL vermemize rağmen telefonun kamerasını ve flashı çıkartıp takmayı unutmuşlar ve daha önceden kamerada sorun yoktu. Oraya gidip üstüne 1 saat sıra bekleyip telefonu vermek bir de teslim almak için bir daha 1 saat beklemek zorunda kaldım. Zamanım olunca tekrar gittim servise verdim kamerası için tam verdiğimiz an tamire alınmış görünüyor ama11 gündür teslim alınabilir durumda değil. 1 saat sıramı bekledim yine ve içeriye aldılar orada bir şey yapabilirler mi diye üstüne onun için de yarım saat bekledim sonra dediler ki sizi bekletmeyelim size mesaj göndereceğiz ama hala mesaj gelmedi.

Beatrice 1.389 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi19 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, [email protected] e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, arvato teleservice

  • Beatrice 18 Ocak 2015

    Birde orada beklerken fark ettim ki başkaları da benimle aynı şikayetten geliyorlar yani birşey yaparken başka bir şey bozuyorlar. Bu nasıl hizmet yapamıyorlarsa başka bir firma bu servisi işletsin

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön