Teleservice'den Aldığım Telefonum Arızalı Çıktı!

Serhat A. |

Cep telefonum bozuk çıktı ve Teleservice garanti kapsamı olduğu halde değişimine karar veremiyoruz diyor. Servise 4. kez gönderişim oldu ve aynı sorunlar telefonda devam ediyor. Taahhütnameyle aldım markasına güvendim Vodafone olduğu için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve tempoyla görüştüm servis değişmesine yazsın dedi.

Serviste benim değişdirme yazısını yazamayız diyor. Teleservice'den şikayetçiyim bunda da birşey yapamayız derse belgelerle tüketici haklarına başvuracağım o zamanda yetkim yok diyecek mi paramın iadesini isteyeceğim. Ben haklı olduğum değişimine de yetkim yok diyeceğim ilgilenirseniz sevinirim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Serhat A.
    23 Ocak
    04:22

    urun degısımını yaparsanız sevınırım

  • Serhat A.
    14 Ocak
    23:09

    cep telefonum arizali oldugu halde daha degisimini yapmiyorlar telefonumun degisimini karar verirseniz sevinirim servissiniz adina