09 Ocak 2014

Teleservice'den Aldığım Telefonum Arızalı Çıktı!

Cep telefonum bozuk çıktı ve Teleservice garanti kapsamı olduğu halde değişimine karar veremiyoruz diyor. Servise 4. kez gönderişim oldu ve aynı sorunlar telefonda devam ediyor. Taahhütnameyle aldım markasına güvendim Vodafone olduğu için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve tempoyla görüştüm servis değişmesine yazsın dedi.

Serviste benim değişdirme yazısını yazamayız diyor. Teleservice'den şikayetçiyim bunda da birşey yapamayız derse belgelerle tüketici haklarına başvuracağım o zamanda yetkim yok diyecek mi paramın iadesini isteyeceğim. Ben haklı olduğum değişimine de yetkim yok diyeceğim ilgilenirseniz sevinirim.

Serhat 113 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Serhat 23 Ocak 2014

    urun degısımını yaparsanız sevınırım

  • Serhat 14 Ocak 2014

    cep telefonum arizali oldugu halde daha degisimini yapmiyorlar telefonumun degisimini karar verirseniz sevinirim servissiniz adina

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön