Teleservice'deki Huawei Mate S Cihazım.

Bulent T. |

Garanti kapsamında olan Huawei Mate S telefonumu Teleservice Maltepe şubesine verdim. Telefonumun hoparlör sesi az çıkıyordu ayrıca bazen şarja koysam bile almıyordu açıp kapandıktan sonra almaya başlıyordu. Telefonu servise verirken değişim istediğimi belirttiğim halde mesaj yolu ile yedek parça bekleniyor diye mesaj geldi servise gidip bilgi istedim maalesef ne beklendiğini bilemiyoruz diye geçiştirdiler. Huawei müşteri hizmetlerini aradım ve bana ana kartına değiştirilecek bilgisini verdiler. Ben telefonun ana kart değişimi değil telefonun değişimini istiyorum Ana kart değiştiğinde telefonun imei'si de değişiyor. Lütfen değişimi gerçekleştirin. İş emri No.: 3251**.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bulent T.
    26 Ekim
    11:38

    Ne arayan var ne de soran Teleservice müşteri hizmetleri de sesli yanita düşüyor insaf