Teleservice

Teleservice

836 ŞİKAYET
20 TEŞEKKÜR
%10 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Samsung s9+ telefonum aldığımın 2. Günü bir trafik kazası sonucu hasar gördü ön ekranında ve çevresinde hiçbir şey olmamasıyla birlikte sadece arka kapak kırıldı fakat telefonum açılmıyor bunun sonucunda Teleservice'e yolladığımda bana 3000 TL gibi bir masraf çıkartıldı…

27 Aralık 2018

Arvato Teleservice elimde tüketici mahkeme kararı olmasına rağmen ve bütün istediklerini yollamama karşın halen ödeme yapılmadı. Sürekli ödeme sırasında deniyor ama o sıra bir türlü gelmiyor. 31 Aralık 2018'e kadar ödeneceği söylenmesine rağmen ses yok. Sanırım tekrar y…

27 Aralık 2018

13 Aralık'ta teslim ettiğim telefon arızasının tespitini istedim fiyat uygun olursa tamir ettireceğim. Aradan 14 gün geçti aramadılar mesaj da gelmedi. Cihaz takip adresinde Aralık 21'inde üst seviyeye transfer…

27 Aralık 2018

4 gün önce A7 2017 cihaz gönderdim defolu olduğu için ve yenisini talep ettim fa…

27 Aralık 2018

Arvato Teleservice Çankaya Tüketici Hakem Heyeti kararına göre ödemesi gereken cihaz bedelini ödemiyor. Ankara Arvato, muhasebe birimimiz İstanbul'da, cihazınızı yollayın, ödeme süreci başlar dedi. Tüketici Hakem Heyeti ise paranızı almadan cihazınızı göndermeyin diyor.…

27 Aralık 2018

Ya hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile irtibata geçemiyorum, hep sesli yanıt sistemi ile konuşuyorum, nasıl müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirim ya telefonum tam bir aydır orada durumunu öğrenmek istiy…

26 Aralık 2018

Samsung Note 8 marka cihazımı kamerada ki ağır çekimlerde takılma şikayeti ile İstanbul Maltepe Teleservice'e gönderdim. Servisten bana cihazın garanti dışı olduğu ücretli parça değişimi olacağına dair mesaj ge…

26 Aralık 2018

Telefonun tamiri için önce 175 TL istediler, daha sonra 1095 lira istediler, ödemeleri yaptık cihaz tamir edilmeden geri iade edildi. İletişime geçtik tekrar gönderin cihazı dediler gönderdik 1,600 liralık ciha…

25 Aralık 2018

Samsung S9 Plus telefon aldım ancak ürün arızalı çıktı. Servise gönderim ve değişimine karar verildi. Cihaz Samsung onayladıktan 1-2 gün içinde servise ulaştı. Ancak servis sürekli sebep göstererek telefonumu b…

24 Aralık 2018

Birkaç ay önce Apple marka cihazımı üstüne basa basa mikrofon arızasıyla garantiye gönderilmesini talep ettim. Filtreleri temizleyip geri verdiler birkaç saate. Aldığım günden beridir hala daha sorun devam ediy…

24 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları