01 Kasım 2018
#11095317

Teleservice Kayıp Telefon!

Hoparlör ve mikrofon ses sıkıntılarıyla ilgili cihazımı (HTC Desire 830) 16.10.2018 tarihinde anlaşmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Bir gün sonra Teleservice'e ulaştığını gördüm. Neyse aradan geçen 10 gün tamir aşamasındadır diye üstüne düşmedim. Sonra sorgulamak istedim. Gönderi kodunda telefonum sistemde bulunamadı hatası verdi. Kargo ile görüştüm cihaz H**T** tarafından teslim alınmış. Servis ile bağlantı kurmam istendi ki servise zaten sesli ulaşmak imkansız. Mail attım. Araştırılacak 2 gün içinde bilgi verilecek denildi. Sonra bir mesaj daha aldım. Başka bir servise gitmiştir biz Teleservice'e olarak hizmet veriyoruz diye cevap aldım. Yazan numara 03122305530 bunu aradım arama bir süre gidip kapanıyor. Ulaşmanız imkansız zaten. Sonra bu numarayı sorgulattım gene sizin servis çıktı karşıma. Tekrar mail attım bakan yok. 20"gün sonunda telefon hakkında bilgi verilmezse ve ulaştırılmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.


Gönderi kodum 610479271289

Fatih Fatih 937 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler