19 Mart
Yorum Yap
#10248638

Teleservice 5. Kez Tamire Giden Telefon İçin İade İstiyorum

Sony Xperia XA Ultra telefonumu 5. kez garanti kapsamında servise gönderdim. 3. kez kamera sorunu çıktı. Bir tüketici olarak çok mağdurum. Telefonumu (kapalı kutu) değişim/iade talebinde bulundum. Hala bana dönüş yapılmadı. Teleservice'e gönderdim. Bir tüketici olarak hiçbir memnun kalmadım.

Ergün 966 Okunma

Cevaplar

  • Ergün23 Mart

    Merhaba Sony Xperia XA Ultra F3211.telefonumu Teleservice e 3.kez kamera hatası olmak üzere toplamda 5.kez tamire gönderdim. Kullanıcı hatası yokken kendilerince kullanım hatası olduğunu beyan ettiler. Telefonumun tamire gönderdiğim andan itibaren sürekli hatalar vermeye başladı. Bu kullanıcı hatası değil üretim hatasıdır. Firmaya Telefonumu iade/değişip talebinde bulundum ama kabul etmiyorlar. Yasal haklarımı mahkeme yoluyla arayacağım. Tüketiciyi işte böyle mağdur ediyorsunuz. .

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler