19 Ekim 2016

Teleservice Yollamadığım Şarj Aleti İçin Onarım Ücreti İstedi.

Geçen yıl Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus x555lb model laptopumu Vatan Bilgisayar aracılığıyla 07.10.2016 tarihinde 3. kez servise yolladım. Bugün çağrı merkezinizi
aradım bana şarj aletinin kopuk olduğunu ve 140 TL bir ücret tekrar istendi yalnız ben şarj aletini yollamadım. İşin komik yanı ise şarj aletim şu an elimde ve çalışıyor. Ayrıca Vatan Bilgisayar'da ki teknik servisteki kişi ile birlikte sorunları yazarken şarj aletini yazmadık.
Ek olarak Vatan Bilgisayar tarafından verilen servise verilen ürünün statüsü kağıdın resmini size yolluyorum. Gereğinin yapılması istiyorum.

Baver 423 Okunma

Cevaplar

  • Baver 24 Ekim 2016

    Desteğe geçen hafta attığım mail'e cuma günü talebiniz ilgili birime aktarılmıstır şeklinde cevap verildi dün SMS atıldı tekrar 140 TL ücret istendi. Şu an elimde olan ve çalışan şarj aleti için bozul gibi ücret istenmesi gerçekten inanılmaz bir şey

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön