Son arananlar Temizle
Müşteri hizmetlerinin birbirlerinden haberleri yok. Telefon kabulü ile tamir arasında günler ve haftalar geçiyor. Kredi kartı ile ödeme mümkün olmuyor. Bir müşteri hizmetleri görevlisi banka veznesinden ödenilen parayı biz burada görürüz diyor. Parayı diğeri biz göremedik dekontu fakslayın gibi şeyler söyleyip kişileri oyalıyorlar.
Cevaplar
Teleservice Temsilcisi06 Mart 2015
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, [email protected] e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, arvato teleservice