Teleservice Yetersiz Hizmet!

Mehmet B. |

Müşteri hizmetlerinin birbirlerinden haberleri yok. Telefon kabulü ile tamir arasında günler ve haftalar geçiyor. Kredi kartı ile ödeme mümkün olmuyor. Bir müşteri hizmetleri görevlisi banka veznesinden ödenilen parayı biz burada görürüz diyor. Parayı diğeri biz göremedik dekontu fakslayın gibi şeyler söyleyip kişileri oyalıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    17:26

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice