Teleservice Yeni Anakart IMEI'si Kayıt Dışı!

Ahmet Ö. |

Lumia 520 telefonumu servise gönderdim ve ana kart değişti, haliyle IMEI numarası da değişti fakat yeni IMEI numarasının kayıtlı olmadığı gözüküyor, hattımı kullanamıyorum. Klon işlem Teleservice'e başvurun dedi ve IMEI kaydımın yapılmasını istiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ö.
    22 Ağustos
    08:34

    Bir şikayetimden dolayı şikayet yazıyorum, bana konuyla ilgili hiçbir açıklama yapmadan müşteri hizmetleri numarası veriyorsunuz, bu numarayı arıyorum ve bir şikayetim daha oluyor, ya böyle bir hizmet yok bizi yalandan bekletiyorsunuz, açmaya yüzünüz olmadığı için, ya da o kadar şikayet var ki bize sıra gelmiyor çünkü saatlerce bekledim defalarca aradım ama görüşme yapamadım. Rezillik. Ne teknik sorunlar halledildi ne iletişim sorunu. Rezilsiniz!

  • 20 Ağustos
    17:06

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için , http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice