04 Şubat 2014

Teleservice Yedek Parça İçin Çok Bekletiyor.

03.12.2013 tarihinde gönderdiğim 11.12.2013 tarihinde kayda alınan Motorola Atrix markalı telefonum cihaz takip sayfasından ve telefonla servisi aramalarımda hala yedek parça beklemektedir yazısı ve sözü ile karşılaşıyorum. Azami tamir süresi olan 20 iş gününü geçmesine rağmen hala bir gelişme yok. Teleservice, ya cihazım tamir edilene kadar yeni bir cihaz gönderin ya da yenisi ile değiştirin veya fatura bedeli kadar ücret iadesi yapın. Yoksa yasal tamir süresini aşmanız gerekçesiyle tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Önder 62 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön