02 Nisan 2013

Teleservice Yasal Süreye Dikkat Etmiyor!

Cihazım 50 gündür ellerinde, değişim kararı çıktı, nerede cihazım dediğimde bekliyoruz diyorlar ( cihaz Blackberry). her gün arayıp takip edip mağduriyetimi dile getirdiğimde de haklısınız deyip bekliyoruz dan başka bir cevap alamıyorum.

Mağdur olduğumu ve yedek cihaz istediğimi belirttiğimin 1 hafta sonrası cihazınız geldi testleri yapılsın haftaya elinizde olur demelerinin üzerinden 2 hafta geçti ve hala testleri tamamlanmadı. sürekli meşgul olduklarını yoğun oldukları için böyle olduklarını söylüyorlar.

Büyük firmalarla çalışıyorlar fakat bu sorumluluğu kaldıracak çalışan kapasitesinde değiller. 8 gündür son test aşamasını bitirememiş bir kurum.

Ece 122 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön