29 Mart 2013

Teleservice Yasal Onarım Süresince Gerçekleşmeyen Onarım!

Teleservice garantisi altında olan Sony Xperia Arc S telefonumu sözleşmelerindeki maksimum 20 iş günü onarım süresince onarımını geçekleştiremeyen Teleservice ye mağduriyetimi defelarca bildirip üründen ve verilen servis hizmetinden memnun olmadığımı ve fatura bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ettim.

Yasal hakkım olan para iadesi kararını kendilerinin veremeyeceklerini tüketici haklarına şikayette bulunabileceğimi söylemektedirler ve geçiştirmektedirler. Cihazın garantisine kefil olan bi firma yükümlülüğünü yerine getirememektedir. Mağduriyetim hala devam etmektedir.

Ali 109 Okunma

Cevaplar

  • Ali 21 Eylül 2014

    Sorunum yaklaşık 5ay içrrisinde çözüldü çok hızlısınız maşallah.

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön