Teleservice Yardım Etmek Yerine Oyalama.

Seyfeddin B. |

Yaptıkları hizmet teklifi mesajı ile ilgili aradım. Konuşma sırasında telefonum kapandı. Bir de aramak zorunda kaldım. Kısası, 7 dakika 27 saniye oyalayıp "bilgileriniz güncelleme aşamasındadır", sonra bir daha arayın diye sonuçlandırıldı. Ödenecek ücret tutarı: 11.132 TL.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    09:28

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice